CGV

CONDITIONS GÉNÉRALES

Entre :

La SASU BLV, ci-après désignée par le nom commercial Little io, immatriculée au RCS de Paris sous le n° SIRET 84280673900012, dont le siège social est 57 rue de Bourgogne 75007 Paris, France.

Et le client

 

ARTICLE 1 : Produits

Little io propose :

  • des ateliers culturels
  • des kits art & culture 
  • des livres d’art pour la jeunesse
  • des cartes cadeau, nominatives et valablessur les kits et les ateliers un an à partir de la date d’achat.

 

ARTICLE 2 : Prix

Le prix des ateliers, des kits et des livres est indiqué en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire. 

Little io applique les tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les prix proposés par Little io peuvent être modifiés par Little io à tout moment.

L’achat d’ateliers se présente sous plusieurs formes :

  • À la carte, au choix dans la programmation de l’année scolaire en cours
  • Un abonnement à cinq (5) ou dix (10) ateliers sur l’année scolaire, soit la moitié ou la totalité des ateliers de la programmation. Dans le cas où le client choisit l’abonnement 5, le choix des ateliers lui revient.

L’achat de kits se présente sous plusieurs formes :

  • Un abonnement par trois (3), six (6) ou douze (12) mois ;
  • Un achat à la carte de 3 kits en même temps ;
  • Un achat de kits par collection thématique ;
  • Un achat de kit à la carte, à l’unité.

 

ARTICLE 3 : Commande

Little io validera la commande dans un délai de quarante-huit heures par email. Little io informera le client s’il exerce son droit d’annuler une commande, par exemple en raison du nombre trop faible d’inscriptions reçues à un atelier. Dans ce cas le paiement correspondant à la prestation ou au produit annulé ne sera pas débité, ou remboursé au client si le débit a déjà eu lieu.

Toute commande faite sur le site Internet littleio.com suppose l’adhésion aux Conditions Générales.

Lors de la prise de commande, le client sera amené à renseigner des informations personnelles, notamment le nom, prénom, date de naissance de l’enfant, adresse de livraison comportant le nom et le prénom figurant sur la boîte aux lettres dans l’hypothèse où le nom de l’enfant serait différent. Le client est responsable de la vérification de ses informations, et Little io ne pourra être tenu responsable des conséquences d’éventuelles erreurs de saisie.

 

ARTICLE 4 : Paiement

La validation de la commande implique l’obligation de payer le prix indiqué. Toutes les commandes sont payables en euros. Le règlement s’effectue par chèque, carte bancaire ou compte PayPal. En cas de règlement par carte bancaire, le débit de la carte est effectué préalablement à la validation de la commande, mais si cette dernière venait à ne pas être confirmée, le remboursement serait aussitôt réalisé.

Le paiement peut être réalisé en une ou plusieurs fois pour les toute commande commande au-delà de 110€TTC.

 

ARTICLE 5 : Modification et annulation 

Les commandes concernant les ateliers peuvent être modifiées ou annulées par le client :

  • Sans frais plus de quinze jours avant la date prévue pour l’atelier ;
  • Avec une pénalité de 50% du montant prévu lors de la commande entre quinze et trois jours avant la date de l’atelier.
  • Une modification ou annulation moins de trois jours avant la date de l’atelier entrainera une facturation du prix total de cette dernière.

Les commandes concernant les kits peuvent être annulées par le client.

Les commandes concernant les cartes cadeaux ne peuvent pas être annulées.

En cas de modification par Little io de sujet des ateliers de sa programmation, ou de changement de thème d’un kit, Little io informera le client pour lui indiquer le sujet prévu en remplacement d’un autre afin de vérifier avec le client que ce dernier souhaite maintenir son inscription à l’atelier ou la précommande de son kit.

 

ARTICLE 6 : Contenu des kits

Chaque kit Little io contient : un (1) livret sur le héros choisi reprenant l’histoire et une présentation des œuvres d’art, ainsi qu’un (1) accès à des contenus numériques.

Les contenus numériques restent accessibles pendant 1 mois à compter de la première ouverture du kit par le souscripteur. Après expiration de ce délais, l’enfant conserve son livret mais n’a plus accès aux contenus interactifs.

Pour les enseignants, Little io prévoit également dans les kits des ressources pour utiliser à bien le contenu en classe.

Little io est susceptible de modifier l’assortiment de produits et services compris dans le kit, s’il jugeait cette modification nécessaire.

 

ARTICLE 7 : Zone géographique de livraison des kits et frais de port

La livraison des kits et des livres s’effectue en France métropolitaine (incluant Monaco et la Corse), dans les départements, régions et collectivités d’outre-mer, et dans tous les pays du monde.

Les produits Little io sont expédiés depuis la France métropolitaine, aussi les délais de livraison peuvent être rallongés en fonction du pays de destination du client.

Les prix des kits et des livres ne comprennent pas les frais d’expédition, facturés en supplément. Les frais d’expédition seront indiqués dans la page récapitulative de la commande, avant la validation de la commande par le client. Les frais d’expédition sont susceptibles de varier en fonction du pays de livraison de la commande.

 

ARTICLE 8 : Responsabilité

Little io ne pourra être tenue responsable des dommages ou pertes des objets et effets personnels apportés par les enfants et les adultes sur les lieux d’exécution des prestations.

Le client est seul responsable des dommages pouvant être causés par lui-même ou son enfant. Il incombe donc au client que son enfant soit couvert par une assurance comprenant les activités extra-scolaires et une assurance responsabilité civile personnelle.

Seule une faute grave ou une négligence avérée de Little io pourra entrainer la responsabilité de la société.

Tout préjudice causé à Little io fera l’objet d’une facturation au client.

 

ARTICLE 9 : Prise en charge des enfants en atelier

Le client s’engage à communiquer à Little io pour l’enfant participant à un atelier toutes allergies, interdictions alimentaires, affections ou maladies qu’il jugera utile de porter à la connaissance de la personne animant l’atelier auquel l’enfant participe.

Le client s’engage à communiquer à Little io un numéro de téléphone opérationnel pendant la durée de l’atelier auquel l’enfant participe.

 

ARTICLE 10 : Droit à l’image

Dans le cadre de ses ateliers, Little io pourra prendre des photos des enfants mais en aucun cas Little io ne diffusera de photo des enfants dont les parents n’ont pas donné l’autorisation préalable. Dans le cas où les parents ont donné leur autorisation préalable, ces clichés pourront être utilisés dans un but promotionnel.

 

ARTICLE 11 : Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments reproduits sur le site internet de Little io, notamment mais non exclusivement les livrets, textes, commentaires, ouvrages, illustrations, images, vidéos, logos, base line et marques sont protégés au titre de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite.

 

ARTICLE 12 : Publicités sur le site internet

Little io peut à tout moment décider de placer des espaces publicitaires sur le site littleio.com. Little io est libre dans son choix d’annonceurs, dans le type de publicités et dans l’emplacement sur le site.

 

ARTICLE 13 : Modifications des conditions générales

Little io se réserve le droit de modifier et de mettre à jour les Conditions Générales à tout moment. Toute commande est soumise aux CGV en vigueur au moment de la commande.